"Das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein" – das ist das selbst gesteckte Ziel des amerikanischen Internet-Buchhändlers Amazon. Seit 1998 bietet die deutsche Filiale des US-Unternehmens eine riesige Auswahl an neuen und gebrauchten Büchern, Zeitschriften, Musik, DVDs, VHS, Software, PC- & Videospielen, Elektrogeräten und Spielwaren. Neben Werken in deutscher Sprache wird auch eine Vielzahl englischer Publikationen angeboten. Eine detaillierte Gliederung in unterschiedliche Themengebiete hilft, bei dem außergewöhnlich großen Angebot den Überblick zu bewahren.
Amazon bietet den Benutzern eine Menge an interessanten Möglichkeiten. So kann man als angemeldeter User selbst Bücher bewerten und rezensieren und anderen bei der Wahl der richtigen Lektüre behilflich sein. Schreiben Sie einen Wunschzettel, den Freunde und Verwandte lesen und so bei Ihren Geschenken nicht mehr daneben greifen können! Falls Sie selbst in die Verlegenheit kommen sollten, einfach kein passendes Geschenk für jemanden zu finden, versuchen Sie es doch mit einem Amazon Geschenkgutschein! Der Beschenkte kann ihn online mittels Code einlösen und sich selbst das richtige Präsent aussuchen.
Mit einer eigenen Seite, die für jeden Benutzer nach dem Einloggen individuelle Kaufempfehlungen ausgibt, lässt sich neuer Lesestoff entdecken. Die Empfehlungen werden mit Hilfe der bereits gekauften Artikel und eigenen Bewertungen generiert und sind somit absolut auf den persönlichen Geschmack abgestimmt. Bei Amazon Marketplace und bei Online-Auktionen können Sie gebrauchte Bücher kaufen und verkaufen.
